Inici / Actualitat / Notícies / L’Ajuntament no descarta possibles defectes de fabricació en les saques del servei de recollida de restes vegetals

L’Ajuntament no descarta possibles defectes de fabricació en les saques del servei de recollida de restes vegetals

Detalle de sección
31/7/2026
S’iniciaran controls de qualitat per determinar l’origen de les incidències detectades i es facilitaran noves saques a les persones afectades usuàries del servei
L'Ajuntament de Bigues i Riells del Fai ha detectat un augment significatiu de les incidències relacionades amb la degradació prematura de les saques homologades distribuïdes en el marc del nou servei de recollida de restes vegetals, incorporat recentment dins del nou model de recollida de residus implantat al municipi.

Durant les darreres setmanes, s'ha registrat un increment notable de les queixes i comunicacions veïnals vinculades al deteriorament d'aquestes saques. Davant el volum d'incidències detectades, els serveis municipals consideren que no es tracta de casos puntuals, sinó que podria existir una afectació més generalitzada que apuntaria a un possible defecte de fabricació d'una part o de la totalitat del subministrament.

Per aquest motiu, l'Ajuntament ha requerit a l'empresa adjudicatària del subministrament de les saques tota la documentació relativa als controls de qualitat efectuats sobre el material subministrat. Paral·lelament, també s’encarregaran proves i anàlisis complementàries a un laboratori extern independent amb l'objectiu de determinar les causes de la degradació detectada.

Mentre no es disposi dels resultats d'aquests controls de qualitat, l'Ajuntament ha decidit mantenir suspès el pagament de la factura corresponent al subministrament afectat, com a mesura de prudència i garantia dels interessos públics.

En funció dels resultats obtinguts, i en cas que es confirmi l'existència d'un defecte de fabricació, l'Ajuntament de Bigues i Riells del Fai iniciarà els procediments previstos contractualment per exigir les responsabilitats que corresponguin a l'empresa adjudicatària i activar les garanties establertes en el contracte de subministrament, que es va fer, per tramitació urgent, mitjançant un procediment obert amb més d’un criteri d’adjudicació.
Amb l'objectiu de conèixer l'abast real de l'afectació, l'Ajuntament demana a totes les persones usuàries que disposin d'una saca malmesa que la facin arribar a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC). Disposar de les saques deteriorades proporcionarà a l’Ajuntament, una informació clau per determinar si la incidència afecta la totalitat del material distribuït o només a determinades partides.

Així mateix, per minimitzar les molèsties ocasionades, es facilitarà una nova saca a totes les persones afectades que lliurin l'exemplar deteriorat a l'OAC, fins a esgotar existències. L'Ajuntament informa que, fins que no es disposi dels resultats definitius de les anàlisis, no es pot descartar que algunes de les noves saques puguin presentar les mateixes incidències.

L'Ajuntament lamenta les molèsties que aquesta situació hagi pogut ocasionar a la ciutadania i agraeix la col·laboració i comprensió del veïnat mentre es duen a terme les actuacions necessàries per aclarir els fets i garantir la qualitat del servei prestat. S’anirà informant la ciutadania del seguiment i evolució dels resultats dels controls de qualitat i de la resolució definitiva de la incidència amb el subministrament.